Notifiche: WhatsApp, SMS, E-mail
“Notifiche” è il modulo di ResMedica che permette di inviare messaggi automatici e non, attraverso canali come WhatsApp for Business, SMS ed E-mail. La SIM viene memorizzata all’interno del gestionale.
La messaggistica può essere impostata in due modi:
- Automatica: utilizzata per conferma e promemoria appuntamenti, customer care, pin e codici di accesso ecc..
- Promozionale: Utilizzata per l’invio di messaggi occasionali indirizzati a diverse liste di pazienti, filtrati secondo i criteri personalizzabili.
Le eventuali risposte dei pazienti a questi messaggi, vengono inviate tramite E-mail al centro.
